Con el fin de preservar la salud mental y la vida de los usuarios que utilizan este sistema de transporte masivo, la entidad refuerza las campañas que tiene vigente que giran en torno al tema.
Imagen tomada de Infobae
Hasta ahora, el Metro de Medellín ha implementado acciones como: talleres de primeros auxilios psicológicos, estrategias de salud mental, entre otros. Según el coordinador de la Gerencia Social del Metro de Medellín, Hugo Loaiza, la empresa ha prestado atención a más de 6 mil personas.
Vale la pena aclarar que estos espacios funcionan en las estaciones Tricentenario, San Antonio y Acevedo, según reportes de la entidad, , cerca de 200 personas han sido atendidas a través de protocolos como el Código Dorado.
Por las situaciones que ha enfrentado esta empresa con el tema de personas en la vía, actualmente ésta realiza capacitaciones en primeros auxilios psicológicos y ha integrado equipos con funciones de Policía Judicial, para la atención de los trámites al momento de tener incidentes en el sistema.
